Seoul Dragon City

Digital Marketing Summit 2018

14th – 16th, March, 2018

앱의 시대는 끝났다

2016년 11월 10일 by Digital Marketing Summit0
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앱의 시대는 향후 5년안에 끝날 것입니다. 앱의 다운로드가 줄고 있다.

신규 앱을 하나도 다운받지 않는 사람도 늘고 있다.

메신저 앱 ‘하이크‘ 로 1억명의 유저를 만든 겨우 28살의 Kavin Bharti Mittal

앱은 5년안에 죽을거예요. 봇(Bot)이 그 자리를 메울 것이기 때문입니다.

지난 30년간 고객의 온라인 행동이란 것은 소프트웨어의 프로그램대로 소비자가 따라가면서 움직인 것입니다. 클릭이죠.

그러나 “챗봇”은 이 패턴을 완전히 바꿀 겁니다. 더이상 프로그램이 짜놓은 대로 화면을 따라가는 것이 아니라 컴퓨터와 상호 대화를 하니까요.

아마 이 시나리오 대로 갈 가능성이 매우 높아 보입니다. 그래서 현재 글로벌의 모든 앱 비즈니스 관계자들이 긴장을 하고 있는 이유이기도 합니다.

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